我的龙工

我的龙工是一款面向工程机械车主的智能售后服务平台，围绕龙工装载机、挖掘机等设备的维修与保养需求，提供从申请提交到服务匹配的全流程支持。用户通过应用填写整机编号、机型等基本信息，即可查询购买记录并提交服务申请，系统依据设备档案自动匹配信息，由专业服务团队及时跟进对接。

软件特色

1、龙工产品线覆盖装载机、挖掘机、叉车与压路机，凭借稳定的整机品质与性价比在市场中保有较高认可度。

2、企业在机械传动部件、液压元件等核心零部件上坚持自主研发，技术积累较为扎实。

3、配套建设的大型现代化精密铸锻件生产基地，为整机与零部件的质量一致性提供了制造层面的保障。

4、自主研发的高端液压泵阀已实现进口替代，在关键部件上摆脱了对外部技术的依赖。

软件功能

1、设备管理：集中查看名下设备清单及各项详细信息。

2、实时监控：掌握设备运行状态与关键数据指标。

3、维修服务：在线提交维修申请，缩短响应等待时间。

4、维修记录：完整留存历史维修单据，便于随时调阅。

5、维修见证：同步查看维修现场的实际进展。

6、保养预约：提前安排设备保养计划，减少停机风险。

软件亮点

1、保养记录：逐次记录保养详情，形成可追溯的维护档案。

2、保养确认：及时完成保养确认操作，避免流程遗漏。

3、服务网点：快速定位附近授权维修点，缩短服务半径。